Увеличивайте прибыль за счёт лояльности Ваших клиентов! Что такое CRM?

Увеличивайте прибыль за счёт лояльности Ваших клиентов! Что такое CRM?

Использование CAFM-системы (Computer Aided Facilities Management, информационная система управления недвижимостью) направлено на поддержку стратегического и оперативного управления объектами: все бизнес-процессы, связанные с административными, техническими и инфраструктурными задачами, когда объект или здание находятся в эксплуатации. Узнать более детально об совершенной и функциональной EspoCRM вы можете на сайте.

Основные возможности системы Comindware Моё здание для управления объектами недвижимости:

  • Паспортизация объектов недвижимости и активов
  • Управление ресурсами, площадями и материально-техническим обеспечением
  • Управление планово-предупредительными ремонтами (ППР)
  • Управление заявками (заявки на пропуск, технические заявки, заявки с обходов и др.)
  • Управление проектами
  • Инвентаризация фондов, инфраструктуры
  • Статистическая и интерактивная отчетность

Решение по управлению недвижимостью построено специалистами компании Лой Хутц Рус, которые более 10-лет успешно внедряли лучшее немецкое решение в России (более 40 масштабных проектов внедрения). При создании CAFM-системы на базе отечественной Low-code BPM платформы эксперты опирались на накопленный опыт реализованных проектов. Технические решения, заложенные в Comindware Моё здание прошли “обкатку” на многих объектах недвижимости и доказали свою эффективность.

Аналоги систем класса CAFM (Computer Aided Facilities Management), или системы автоматизации инженерного обслуживания зданий, появились еще в 90-ых годах. С тех пор стандарты внедрения, процессы и архитектурные принципы систем непрерывно совершенствовались, что сделало их основным инструментом для крупных компаний на западном рынке управления недвижимостью.

Российские рынок пока уступает западному по уровню цифровой зрелости. Компании не спешат внедрять специализированные решения, предпочитая использовать Excel и учетные системы. Однако западный опыт показывает, что внедрение CAFM повышает прозрачность управления недвижимостью, а также помогает переходу на новые, более совершенные стандарты обслуживания. В конечном счете данный класс решений помогает сократить издержки и повысить стоимость материальных активов.***

Что будем искать? Например,Человек