Если вы решили запроектировать магазин, то вам нужно обратить внимание на следующие аспекты.
Необходимо правильно объяснить задачи для всех участников процесса проектирования: архитекторов, дизайнеров, инженеров, технологов торгового оборудования, консультантов и др.
Не стоит делать ставки на огромные площади, не учитывая проходимость и не рассчитывая парковочные места. Очень часто огромные торговые центры с высокой стоимостью по аренде затем простаивают с пустыми торговыми площадями. Многоэтажные здания без лифта тоже сразу потеряют большое количество потенциальных клиентов. Супермаркеты с хорошим выбором товара, но без возможности пользоваться тележкой в магазине и от выхода из него, тоже не будут в выигрышной позиции.
В проектирование магазинов входит: зонирование площади на торговые отделы, проект торгового оборудования, проект освещения площадей.
Не стоит пренебрежительно относиться к делению (зонированию) площади на торговые места. Тесный магазин – залог ухода покупателей и частой смены продавцов, а слишком просторный – будет создавать эффект пустоты, а значит – нерентабельности.
Необходимо учитывать все коммуникации, входы для покупателей и торговых представителей, запроектировать предполагаемые потоки посетителей, рассчитать удобные проходы между торговыми отделами, кассовые зоны и подходы к ним, а также освещение.
Архитекторам нужно объяснить процесс торговли, чтобы их чертежи не имели стандартный вид промышленного типа. Обязательно закажите и просмотрите чертежи в объемном изображении, где видно всю «картину» полностью с нескольких точек.
Попросите архитекторов тщательно продумать генплан перед магазином (парковки, урны, пандусы для колясок), – это очень важно для посетителей.
После утверждения заказчиком проекта зонирование площадей можно приступать к проектированию торгового оборудования. Лучше изначально тщательно продумать где и что будет находиться в вашем магазине, чтобы заказать стойки и стеллажи оптом. Поставщик торгового оборудования не будет вникать, насколько ваш план рационален, его задача – продать оборудование. А вам потом проблематично будет все переделывать и менять.
Тщательно продумайте материалы для внутренней отделки магазина. Обстановка не должна угнетать давящими потолками или раздражающим цветом стен. Со всей серьезностью подойдите к проекту освещения торгового центра, от этого зависит работоспособность людей, общий вид магазина и настроение покупателей. Сумерки в помещении отпугнут покупателей преклонного возраста. К тому же, в хорошо освещенном магазине сложнее совершить кражу.
При обсчете стоимости обязательно продумайте просматриваемость помещения и возможное видеонаблюдение.
Отнеситесь к проектированию магазина серьезно, не думайте, что в этом деле главное иметь стены. Проанализируйте все замечания людей к другим торговым точкам.
Человек избегает магазина, где вход к нему – крутая лестница, где зона у кассы очень маленькая. Покупатель не вернется в магазин одежды, если там нет удобной примерочной. Очень большое значение в наше время имеет возможность расчета пластиковыми картами, это тоже нужно учесть.